Open老师的总结:我是如何成为HRD的
编辑: 人力君
作者: Open哥
来源: HRBar(id: hrbar-jianhua)
图片遵循CCO许可协议
正文共 4006 字 ,预计阅读时间 6 分钟
作者从事人力资源工作14年。先后在中铁四局、中集集团、韩国斗山和一家互联网企业工作。
下面我会跟大家分享一些我是怎么成长起来的,以及结合我的经历谈一谈如何成为HRD。
01
你真的要成为HRD吗
我们的职业发展通道来看,主要有两个方面: 一个是走专业通道,一个是走管理通道。
专业通道也就是未来我们可能成为专业型人才,比如像我们现在很流行的COE,就是三支柱中的专家职能。 比如人力资源顾问,包括像HRBar的微课讲师,还有招聘专家,甚至有些公司发展出来的学习官等等,这些都属于专业型的人才。
另一类是管理型,所谓的管理型就是要带团队 。 像HRM、HRD,现在企业会有更高级的人力资管理岗位出现,比如HRVP、CHO等等。
专业型人才要想做好要有“工匠”精神,这个至关重要的 。 能够精益求精专注于细分领域,因为人力资源很庞大,想成为专家,只有专注于某个或者某几个细分模块才有可能成为专家。
管理型人才主要是有成就他人的胸怀和技能。 如果大家真的想走HRD这条路,我建议大家还是先去体会一下。 比如你是否能够从下属的成功和帮助下属成功中,获得一些成就感,如果不能获得这种成就感的话,那你其实是很难成为管理型人才的。
我们很多的人晋升,其实最初都是因为我们专业做的比较好,所以才会被领导提拔。 但专业性特别强的领导,有时候控制不住自己,看到下属干的效率太低,他有自己冲上去干的冲动。
这种冲动是作为管理者来讲是很可怕的,因为你干了员工的活,员工就没活可干,很多企业会出现上面的领导忙得要死,下面员工闲得要命,然后员工还去评价领导,说领导上次你答应我的事有结果了吗,使得在管理上角色反转了。
另外做管理者还要懂得去激励和帮助别人成功。
02
要尽早锁定目标
其实我当时大学毕业,因为我是学人力资源专业,我一工作马上就锁定目标,我觉得我应该做一个HRD,这是我很早就锁定的管理方向。
有的人说有必要那么早吗? HRD离我助理或者专员是很遥远的事。 是这样的,你要尽早锁定目标,你才能走直线,不然你会走很多的弯路。
03
要想成为HRD的话,
就要先成为HRD的助手
我刚开始也是从这个专员开始做起来的。 我觉得首先你要成为HRD的助手,要能够吸引他去关注你。
我跟大家分享几个方法,比如有些人PPT技能很好,有些是表格做得特别好,就这两样技能来说呢,年龄大一点的人在这方面的能力会比较弱一点,假如这方面能够吸引他,是不是就可以帮他做一些PPT或者表单。
有些员工会想领导又让我帮他做PPT了。 这些工作作为职场新人要主动去做,因为只有主动去做这些工作的时候才能有机会和HRD接触,了解他怎么思考,PPT的制作都是他的提炼,你去看他的内容看他表述的逻辑,这些东西都是未来我们成为HRD必须的,而这些能力的获取,不是只告诉你方法就能掌握,而是需要在实践中体会的。
如果你能成为HRD的助手,逻辑是很关键的,就是你的表达能力等等。 在这我向大家推荐一本书《金字塔原理》。 还有一个培训的课程叫做“结构化思维”。
这是一种表达和思考的方式,包括做PPT,PPT也是一种思考的方式,大家不要把PPT看成是一种工具,我们好的PPT逻辑特别清晰,而且结构特别简洁。 假如说真的能够成为HRD的助手,那我恭喜你,你可能就是未来的HRD。
04
要寻找轮岗的机会
你要是做到HRD这个岗位,你需要具备多模块的能力。 我们怎么能得到这个轮岗的机会呢?
这就涉及到你在一群人中,怎么样能够吸引住你的领导,引起领导的注意。我说我的一个小故事, 我当年被选到外派内蒙做人事科长,我就听到有人议论说,这么好的机会为什么落到新人的头上?他们很关心这个问题,我也很关心这个问题,因为当时工作是在国企,需要讲一些关系的,我没有任何关系。
我就问老板,你为什么会推荐我去做这个? 领导就跟我说,你知道我怎么向总经理推荐你的?
他说,我就说了一句话,你记不记得上次周年庆典上,有一个人站上板凳上拿着大喇叭喊。 总经理马上就想起了,是有那么一个人,所以他就是因为这一点,他对我产生了一个关注,其实那次是一个大型庆典活动,有6000多名员工参与,场面很混乱。 这个事不是我负责的,但是我当时拿个凳子,用大喇叭来指挥。
让很多新人引起关注,比如像年会,有一些文艺特长的,就很容易得到领导的青睐,比如说我们公司组织的体育活动等等,一些成绩好的员工等等。 这些都是吸引别人注意的方式,只有别人注意到你,你才可能得到机会。
转岗这块我建议大家还是要有目的性,比如说几个重要的模块,作为HRD一定要去经历。
第一个是招聘模块,一般几乎所有的单位招聘都是老大难的问题,如果你解决不了这个问题,很难在HRD位置上坐稳。
另外对于一些关键模块,比如薪酬绩效模块,包括培训发展以及规划,你都需要有比较扎实的专业基础,未来做HRD的时候才能够游刃有余。
05
要懂业务
不懂业务的HR没有未来。 不管你未来是做HRD也好,还是做普通的HR,不懂业务是HR一个痛点和短板。
业务怎么才能懂呢? 大家也会关注一些方法,我给大家说两个。
一个是交朋友,怎么才能交到朋友? 你要培养一个广泛的爱好和兴趣,所谓的爱好兴趣比如你有一些文体特长,这样很容易在公司的活动中,结识到相同类型的小伙伴,这些伙伴往往不是人力资源部的,这样的话你就可以接触到很多业务部门的伙伴,通过我们共同爱好兴趣,聊着聊着大家都会聊到工作上,这样你再虚心一点,就很容易获得一些业务上的知识。
二是要通过HR的工作去学习 。 在工作中学习是最主要的发展个人能力方式。 HR工作中怎么学习业务?
我举个例子,比 如做招聘工作的时候,我们对别人提出的招聘需求要认真看,一定要认真分析岗位职责,通过和业务部门共同梳理岗位职责,你就了解这个岗位的主要工作,包括工作流程和价值创造点,这样通过工作岗位切入到业务里去。比如说培训,我看到很多人做完培训,前面组织个小游戏,然后说几句讲师登场他就撤了,当年我也做过培训组织,但是我做完之后不走,我就和学生们一起听课。
通过这些方法,你也可以深入到他们的业务中。 总之,通过HR工作学习业务,就是要问一些为什么。 HR即使没有到设计那个阶段,但是也要去问为什么这么设计,尤其是跟前辈讨论,我们很多时候是通过HR工作去学习业务,纯粹的为了学习业务而学习业务,这样的机会其实是很少的。
06
懂得学习
其实学习最核心的是什么? 就是要带着问题去工作 。 这是最好的学习方法。 也就是说你在工作的时候要多问为什么。
我在做招聘的过程中,就会不停的去问面试官,比如问我们怎么样判别一个好的机械工程师,他应该具备什么能力,干过什么事,应该懂什么,通过这些方法就很容易了解业务方面的内容。
除了带着问题去学习之外,我们第二点就是要基于问题和典型场景去学习 。 这方面已经很流行了,目前的微课就是基于典型的场景去设计的,比如教你如何写好岗位说明书等等,我们把工作中典型场景拿过来,当你做这个事不会的时候怎么办,你可能会去百度或者请教前辈等等,这种学习目的性非常强,我们很容易学到东西,然后马上去实施,这样就强化了你学到的东西。
然后是系统充电,我在传神工作的时候,也读了人大的在职研究生,因为没有机会读脱产的。
系统的学习了人力资源的最新理论。 另外要找实战性的,像HRBar,这不是我做广告,HRBar的实战可能别人也会有,但是HRBar非常系统,使得我们把理论和实战充分结合起来。
我们不要说,我做招聘的就专门学招聘。 我们会发现人力资源各个模块是不能割裂的,我们要有一个系统的思维,有时候人员不够并不是招聘的问题,可能是流失率特别高,为什么流失率高? 或者是环境影响,或者是没人辅导,或者是关怀不够,或者是领导能力有问题等等。
后面我们就涉及到是培训体系有问题? 还是员工关系管理要加强? 你要知道问题是在哪,你可能不一定成为这方面的专家,但是你一定要知道问题有哪些,这样你才能在工作中系统解决问题。
07
寻找导师
现在很多人越来越重视导师,我们知道有人生导师、创业导师,还有企业里面的导师带徒制度等等。
这个导师的重要性我举一个例子,曾经获得诺贝尔经济学萨缪尔森,他回到美国一下机场别人就采访他,你得诺贝尔奖的秘密是什么? 他说其实很简单,就是你要有一个好老师,他的老师是谁呢? 汉斯,同样是一个伟大的经济学家。
这个导师怎么找? 在请教问题的过程中,逐渐的建立一些关系。 我们可以参加一些活动,你可以问老师,当别人走的时候你去请教他问题,他肯定对你印象很深刻,慢慢的可以留一个联系方式,间接的老师就成了你的导师
08
积累,寻找机会
最后一点我想谈一下积累和寻找机会。
如何积累力量呢? 你在做一份工作的时候同时有意识去积累,每天做一点,可能就会形成一个井,水就会源源不断的来了。
人脉的积累。 比如去参加一些沙龙,当时我做过一个东西,就是我参加NGO的一些组织。
比如前两年我时间充足的时候,给某青年社区做大学生管理导师,通过这些活动我认识了很多在校大学生,未来这个群体不是做人力资源,可能是从事各种工作都有,这样人脉会拓展开来。 我们也可以参加一些专业沙龙,在人力资源圈里积累更多的人脉。
案例和项目的积累。 有的时候培训下属,需要给出一些话题,有一些现身说法,这时候案例的重要性就显现出来了。 比如劳资关系冲突怎么处理的,比如招聘会现场是怎么宣讲吸引人的,都要做好笔记,这样的话我们没事可以看看,温故知新真的可以激发你的灵感。
行业经验的积累。 这块是非常重要的,HR无论是跳槽还是怎么样,我不建议大家频繁换行业,你在某个行业专注下来,这样的话你人脉的积累才有意义。 如果你不停换行业,一个是行业知识你不懂,不懂业务的HR很难做,积累的人脉就不能复用。
拓展第二谋生技能。 做人力资源也好,还是成为HRD也好,第二谋生技能都非常关键。 假如说有一天你不做人力资源,你不工作了,是否还有持续的收入? 第二职业谋生手段,更多的应该从你的兴趣爱好出发。 比如做兼职讲师,比如做兼职的猎头,或者做一些咨询项目。